Cuestionarios, encuestas e instrucciones
- Estos tipos de texto evalúan tu capacidad para escribir con una función específica.
- No se trata de redactar párrafos largos, sino de mostrar estructura, precisión y comunicación clara.
- Los examinadores comprobarán si el formato parece auténtico y fácil de seguir.
Note
Los cuestionarios suelen tener preguntas cerradas, mientras que las encuestas pueden incluir preguntas abiertas y cerradas.
Cuestionarios
Definition
Cuestionario
Conjunto de preguntas estructuradas diseñadas para recopilar información u opiniones.
- Propósito, audiencia y registro
- Propósito: Recoger opiniones o datos sobre un tema específico.
- Audiencia: Grupo objetivo (alumnos, padres, público).
- Registro: Neutro, conciso y cortés.
- Formato y convenciones
- Título claro: por ejemplo, “Cuestionario sobre los hábitos de estudio del alumnado”.
- Preguntas numeradas o con viñetas para facilitar la lectura.
- Orden lógico: agrupar preguntas por temas (hábitos de estudio, bienestar, actividades extraescolares).
- Espacio para respuestas (en el caso de preguntas abiertas).
- Características clave
- Tono: Neutro y cortés.
- Vocabulario: Preguntas directas (“¿Con qué frecuencia…?”, “¿En qué medida…?”), opciones claramente identificadas.
Hint
Utiliza un lenguaje claro y sencillo para evitar confusiones.
Common Mistake
- Es fácil subestimar la dificultad de diseñar un buen cuestionario.
- Muchos estudiantes creen que basta con “escribir unas cuantas preguntas”, pero los examinadores valoran que las preguntas sean claras, pertinentes y precisas.
Exam technique
Cómo redactar un cuestionario
- Comienza con el propósito: añade una breve introducción explicando por qué se realiza el cuestionario.
- Ejemplo: “Estamos recogiendo información para mejorar el apoyo académico en el colegio.”
- Sé breve: entre 5 y 8 preguntas es suficiente; más de eso hace perder la atención.
- Equilibra los tipos de pregunta:
- Cerradas (sí/no, opción múltiple) → proporcionan datos medibles.
- Abiertas → permiten opiniones o explicaciones detalladas.
- Haz preguntas precisas: evita las formulaciones vagas.
Buenos cuestionarios hacen esto, no esto otro:
- Se centran en un solo tema, sin mezclar ideas.
- Bueno: “¿Cuántas horas a la semana dedicas a los deberes?”
- Malo: “¿Te gustan los deberes y el deporte?”
- Miden comportamientos u opiniones con precisión.
- Bueno: “¿Con qué frecuencia utilizas el transporte público para ir al colegio?”
- Malo: “¿Usas el transporte público?”
- Usan escalas para medir actitudes, no solo sí/no.
- Bueno: “¿En qué medida estás de acuerdo con la afirmación: ‘El colegio ofrece suficiente apoyo psicológico’? (Escala 1–5)”
- Malo: “¿El colegio apoya la salud mental?”
- Usan lenguaje neutral, no tendencioso.
- Bueno: “¿Cómo valorarías la calidad de la comida del comedor escolar?”
- Malo: “¿Por qué es tan mala la comida del comedor?”
Encuestas
Definition
Encuesta
Texto que informa sobre los resultados de un cuestionario o investigación, a menudo con conclusiones o recomendaciones.
- Propósito, audiencia y registro
- Propósito: Recoger, resumir y presentar resultados de un cuestionario o recopilación de datos.
- Audiencia: Comunidad escolar, organizaciones, responsables de decisiones.
- Registro: Formal y objetivo.
- Formato y convenciones
- Título claro que indique el tema.
- Introducción que explique el objetivo de la encuesta y quién participó.
- Secciones organizadas para los resultados (pueden incluir viñetas, porcentajes o tablas).
- Conclusión con un breve resumen o recomendación.
- Características clave
- Tono: Objetivo y basado en hechos.
- Vocabulario: Expresiones como “La mayoría de los encuestados…”, “El 20% indicó…”, “Los resultados sugieren que…”.
Common Mistake
Es fácil confundir cuestionarios y encuestas:
- El cuestionario es el qué (la lista de preguntas).
- La encuesta es el cómo (el proceso de recopilación y análisis).
Exam technique
Cómo redactar una encuesta
- Indica el propósito: explica por qué se ha realizado la encuesta.
- Ejemplo: “Esta encuesta analiza las opiniones del alumnado sobre las opciones del comedor escolar.”
- Explica el método: quién respondió, cuántos participaron y cuándo.
- Presenta los resultados claramente: destaca los patrones, utiliza datos.
- Malo: “A los estudiantes les gusta la comida.”
- Bueno: “El 75% del alumnado prefiere platos calientes, mientras que el 25% prefiere fríos.”
- Concluye con una reflexión: resume lo que los datos significan o sugiere una acción.
Instrucciones
Definition
Instrucciones
Guía paso a paso para completar una tarea de forma correcta y segura.
- Propósito, audiencia y registro
- Propósito: Explicar de manera clara cómo realizar una tarea o proceso.
- Audiencia: Lectores en general o grupos específicos (estudiantes, usuarios).
- Registro: Neutro, claro y directo.
- Formato y convenciones
- Título o encabezado que indique el propósito (“Cómo registrarse en el taller”).
- Pasos numerados o con viñetas, con verbos en imperativo (“Haz clic”, “Escribe”, “Comprueba”).
- Formato simple: frases cortas, espacio entre pasos para facilitar la lectura.
- Características clave
- Tono: Claro, práctico y sencillo.
- Vocabulario: Verbos imperativos, conectores secuenciales (“primero”, “después”, “finalmente”), advertencias si son necesarias (“No…”).
Exam technique
Cómo redactar instrucciones
- Claridad: Una acción por paso.
- Secuencia: Pasos en orden lógico; pruébalos tú mismo.
- Brevedad: Cuantas menos palabras, mejor comprensión.
- Adecuación: Adapta la complejidad al lector (no asumas conocimientos previos).
- Prevención de errores: Anticipa posibles fallos y añade recordatorios o advertencias (“Asegúrate de cerrar la tapa antes de pulsar Inicio”).
Example
- Mal ejemplo:
- “Hacer el pastel mezclando todo junto y horneando.”
- Buen ejemplo:
- Casca tres huevos en un bol.
- Añade 200 g de harina y 100 g de azúcar.
- Mezcla con un batidor hasta obtener una masa homogénea.
- Vierte la mezcla en un molde y hornéala a 180 °C durante 25 minutos.
