IB Arabic A الأدوات الأساسية في الرسالة Notes

الأدوات الأساسية في الرسالة

1. تبني الرسالة علاقة محددة مع متلقيها من خلال أدوات تتصل بالتحية والضمائر والنبرة والطلب الختامي.
2. يكشف تحليل الأدوات كيف يخدم كل اختيار غرض الكاتب، بدل الاكتفاء بتلخيص الشكوى أو الطلب.

التحية الافتتاحية تحدد العلاقة

1. تمثل التحية أول اختيار خطابي يوجّه طريقة قراءة الرسالة.
2. تشير مخاطبة المتلقي باسمه أو منصبه إلى الدقة ومعرفة الجهة المسؤولة.
3. توحي التحية العامة بوجود مسافة بين الكاتب والمتلقي أو بكون الرسالة موجهة إلى مؤسسة واسعة.
4. تؤسس درجة الرسمية في البداية، ثم يحافظ النص عليها أو يغيّرها عمدًا.

ضميرا المتكلم والمخاطب يصوغان التحالف

1. تبني كل رسالة علاقة بين «أنا» الكاتب و«أنت» المتلقي.
2. قد يظهر المتكلم في هيئة شخص يعترف أو يثبت موقفًا أو يلتمس حلًا أو يوجّه اتهامًا.
3. قد يظهر المخاطب في هيئة ندّ أو صاحب سلطة أو خصم يحتاج إلى تغيير موقفه.
4. يكشف تتبع تغير العلاقة بين أنا وأنت الاستراتيجية التي يستخدمها الكاتب لتحقيق غرضه.

تحوّل النبرة يحوّل القضية إلى تجربة شخصية

1. يكشف تحوّل النبرة لحظة انتقال الكاتب من عرض منظم للوقائع إلى التعبير عن أثرها الإنساني.
2. قد تنتقل الرسالة من صياغة رسمية هادئة إلى عبارة عاجلة أو شخصية.
3. يحوّل هذا الانتقال المعلومات الإدارية إلى نتيجة معيشة يشعر بها المتلقي.
4. يزداد أثر التحوّل عندما يأتي بعد عرض أرقام أو إجراءات أو قرارات عامة.

الطلب الختامي يحدد الفعل المطلوب

1. يحوّل الختام حجج الرسالة إلى إجراء يستطيع المتلقي تنفيذه أو رفضه.
2. يحدد الطلب القوي الفعل المطلوب والجهة المعنية والموعد أو الإجراء المرتبط به.
3. يترك الالتماس العام للمتلقي مساحة واسعة لتأجيل الاستجابة أو تجاوزها.
4. تكشف صيغة الوداع استمرار العلاقة التي أسستها التحية أو تغيّرها في نهاية الرسالة.

أسئلة للمراجعة الذاتية

1. كيف تؤدي التحية المحددة وظيفة مختلفة عن التحية العامة؟
2. ماذا يكشف تتبع العلاقة بين المتكلم والمخاطب عن استراتيجية الرسالة؟
3. لماذا يمثل تحوّل النبرة لحظة غنية بالتحليل في الرسالة؟
4. لماذا يفرض الطلب الختامي المحدد ضغطًا أكبر على المتلقي من الالتماس العام؟